Legal

Política de Privacidade

Última atualização: July 20, 2026

1. Introdução

A Universe-Pro respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados através da plataforma. Esta política descreve quais informações coletamos, como usamos e quais são seus direitos.

2. Dados coletados

Coletamos: nome de usuário, e-mail, senha (armazenada como hash), dados de perfil (avatar, plano, rankings), endereço IP para segurança e prevenção de fraude, informações de pagamento processadas por terceiros (PIX) sem armazenar dados bancários.

3. Como usamos seus dados

Seus dados são usados para: manter sua conta ativa, exibir seu perfil e progresso, processar pagamentos de assinaturas e compras, notificar sobre torneios e eventos, prevenir abuso e garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o mínimo necessário com processadores de pagamento e serviços de hospedagem, sempre sob acordo de confidencialidade.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode: acessar seus dados, solicitar correção de informações incorretas, exigir exclusão da conta, revogar consentimento a qualquer momento. Envie solicitações por privacidade@universepro.com.br.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação (sessão criptografada) e cookies analíticos anônimos para melhorar a experiência. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, dados pessoais são apagados em até 30 dias, exceto quando exigido por lei (registros fiscais de compras).

8. Contato

Para dúvidas sobre esta política: privacidade@universepro.com.br ou use o formulário de contato.